Informe o sentido e sua localização com precisão
Em rodovias, a localização correta é indispensável. Ao pedir atendimento, informe o sentido da pista, o quilômetro aproximado, a saída mais próxima e se o veículo está em local protegido.
Priorize sua segurança: permaneça fora da faixa de circulação sempre que possível e siga as orientações da concessionária ou autoridade responsável pela via.
Como solicitar atendimento
- Informe sua localizaçãoEnvie a rua, um ponto de referência ou sua localização pelo WhatsApp.
- Explique a situaçãoInforme o veículo, o problema e o destino desejado.
- Confirme o atendimentoReceba as orientações e a estimativa conforme a disponibilidade e o trânsito.